10 ویژگی مهم برای خرید از فروشگاه اینترنتی - مسافرت رو

1) تنوع در محصولات

بسیاری از فروشگاه های اینترنتی طیف وسیعی از محصولات را موجود می کنند و همیشه پس از اتمام، در حال شارژ کردن آن ها می باشند. بنابراین هر لحظه ای که شما قصد خرید لوازم دلخواه خود را داشته باشید، می توانید همه موارد مورد احتیاج را از یک فروشگاه به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس سفارش را ثبت نمایید. برای خرید یک فروشگاه ایمن را انتخاب کرده و پس از چند روز محصولات مورداحتیاج را دریافت نمایید. بنابراین تنوع محصولی یکی از مواردی است که سرعت خریدهای شما را بالا می برد و موردی مهم در هنگام خرید آنلاین است.

2) قیمت مناسب، منصفانه و بروز

هر شخصی پیش از خرید حضوری یا غیر حضوری چندین فروشگاه را چک می کند و سپس نسبت به انتخاب و خرید اقدام می کند. قیمت تلویزیون یا دیگر لوازم خانگی با استفاده از وب سایت های آنلاین مقدور است. استفاده از قیمت مناسب در فروشگاه های آنلاین یکی از مواردی است که سبب جب مشتری می شود به شرطی که محصولات فروشگاه ها اصلی بوده و از موارد های کپی و تقلبی برای ارسال استفاده نکنند. فروشگاهی که از قیمت مناسب ستفاده می کند، مشتریان بیشتری دارد. پس ضروری است پیش از خرید، قیمت ها را چک کنید و بنابه ضمانت کالا و قیمتی متناسب با ارزش کالا، خرید خود را نهایی نمایید.

3) داشتن درگاه بانکی

درگاه بانکی روشی مطمئن برای خریدهای آنلاین شما است که اعتماد را نسبت به شماره کارت بالاتر می برد. درگاه های بانکی در آخرین مرحله پس از تکمیل سفارشات شما ظاهر می شوند و احتیاجمند شماره کارت، رمز پویا، تاریخ اعتبار کارت و CVV2 می باشند تا سفارش شما را ثبت کنند. درگاه های بانکی امکان پیگیری را بسیار آسان می کنند و در صورتی که خرید خود را نهایی نمودید یک قبض را به شما نمایش می دهند تا بتوانید سفارش خود را پیگیری کنید.

4) سرعت سایت

بدون شک سایتی که سرعت پایینی دارد شما را کلافه می کند و امکان خرید از آن طاقت فرسا خواهد بود. بنابراین خرید از سایت هایی که با سرعت بالا صفحات را تغییر می دهند و تصاویر و محتواهای آن ها خیلی سریع دانلود و پردازش می شود، فروش بیشتری خواهند داشت.

5) عودت کالا

امکان برگشت کالا در صورتی که مشتری از آن راضی نباشد، یکی از موارد جلب اعتماد مشتریان و افزایش فروش مفید است. در این صورت مشتریان شما، فروشگاه شما را به افرادی دیگر نیز معرفی خواهند کرد و شما می مانید با تعداد بی شماری از مشتری های بالقوه که به غیر از شما، انتخاب دیگری نخواهند داشت. راضی نگهداشتن مشتریان و جلب نظر آنان از عوامل مهمی است که سبب معروف شدن فروشگاه ها می شود. عودت و برگشت کالاها در فروشگاه نیز یکی از موارد افزایش سطح اعتماد مشتریان به فروشنده می باشد. پس در صورت لزوم می توانید از فروشگاهی خرید کنید که امکان عودت کالا داشته باشد.

6) گارانتی معتبر محصولات

گارانتی و ضمانت کالاها می تواند یکی از موارد مهم در هنگام خرید از فروشگاه های اینترنتی باشد. این گزینه از مواردی است که خرید شما را تضمین می کند زیرا هر فروشگاه در صورتی از اصالت محصولات خود مطمئن باشد، می تواند ضمانت کالا را به شما ارائه دهد. فروشگاه های معتبر برای به هنگام فروش به شما برگه ضمانت کالا را ارائه می دهند و در صورت بروز مشکلاتی مرتبط با ضوابطیکه در آن ذکر شده است، نسبت به تعمیر یا تعویض کالا اقدام به عمل می آورند. پس خرید از فروشگاه های اینترنتی و آنلاین معتبر همراه با ارائه برگه ضمانت کالا می باشد.

7) پاسخگویی 24 ساعته

امکان پاسخگویی به صورت تلفنی یا سایر برنامه های پیغام رسانی به صورت 24 ساعته می تواند دلیلی برای یک فروشگاه اینترنتی معتبر باشد. چرا که بسیاری از افراد ممکن است برای کسب اطاعات بیشتر در رابطه با محصولات با شما تماس بگیرند. بعلاوه جهت آنالیز مشخصات کالاها، مقایسه میان دو محصول و فزونی یکی از آن ها، مشاوره در رابطه با قیمت مناسب تر، کیفیت بالاتر و … مواردی هستند که مشتریان ممکن است بپرسند. پس خرید از فروشگاهی که به صورت 24 ساعته امکان پاسخگویی به مشتریان را دارد، یکی از نکات مهم در خرید آنلاین است. اما بدون شک شما زمانی مناسب را برای تماس انتخاب خواهید کرد.

8) داشتن اینماد یا نشان اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیکی یا همان E-NAMAD، نشانه ای برای افزایش سطح اعتماد هنگام خرید از فروشگاه های آنلاین است. این نشان به وسیله وزارت صنعت معدت و تجارت برای فروشگاه ها ثبت می شود و در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری آسان می باشد. بنابراین فروشگاه هایی که این نشن را دریافت کرده اند، کاملا قابل اعتماد بوده و خرید از آن ها موردی ایجاد نخواهد کرد. این نشان اعتماد در پایین ترین بخش پایانی هر صفحه واقع شده است و به آسانی قابل تشخیص و شناسایی می باشد.

9) ارسال سریع

در هر حال شخصی که به صورت آنلاین خرید می کند، دوست دارد در اولین فرصت بسته خود را دریافت نماید. خرید از فروشگاه هایی که محصولات شما را بلافاصله ارسال می کنند بسیار خوشایند است و سبب افزایش رضایت از سطح پیگیری می شود. شما می توانید شیوه ارسال و تحویل محصولات را به صورت زمان بندی تقریبی از قسمت کامنت ها و نظرات سایر مخاطبان جویا شوید و بدانید فروشگاهی که قصد خرید از آن را دارید، در ارسال به سراسر کشور چگونه عمل می کند.

10) پشتیبانی

در بعضی موارد در خدمات هر سایتی ممکن است اختلال به وجود بیاید و این یک امر طبیعی در هنگام خرید و سفارش آنلاین است. اما فروشگاه خواب آن است که که مکشلات شما را به خوبی پیگیری نماید و پشتیبانی خوبی را در انواع موارد به انجام برساند. بازهم در بخش کامنت ها و نظرات می توانید این مورد را نیز آنالیز نمایید و بدانید نحوه خدمات پس از فروش و پشتیبانی سایت و فروشگاهی که قصد خرید از آن را دارید چگونه است.

سخن آخر

در این مطلب به آنالیز 10 ویژگی مهم برای خرید از فروشگاه اینترنتی پرداختیم و خصوصیات یک خرید آنلاین خوب را باهم ملاحظه نمودیم. شما نیز تجارب خود را در رابطه با این موارد با ما در بخش کامنت ها در میان بگذارید. بعلاوه برای یک خرید آنلاین بدون مشکل، این مقاله را مطالعه کرده و آن را به دوستان خود معرفی کنید.